Conversas em um lugar.
Reúna os canais configurados em uma caixa compartilhada. Dê à equipe um ambiente para acompanhar as solicitações e manter a continuidade do contato com o cliente.
UMA CAIXA DE ENTRADA PARA SUA EQUIPE
VPS para Chatwoot
no Brasil.
Cada conversa com espaço para continuar. Instale o Chatwoot e reúna os canais do seu atendimento em uma caixa compartilhada. VPS Linux com root, Intel Xeon Gold 6138, SSD e rede de 1 Gbps. Para produção, avalie planos com 8 GB de RAM e 4 vCPU ou mais.
VPS Linux para Chatwoot a partir deR$ 84,90/mês
Chatwoot instalado por vocêA partir de 8 GB e 4 vCPUsPlanos de 8 a 64 GB
Uma rotina para o time.
Organize quem acompanha cada solicitação e como o atendimento continua entre turnos. Defina um processo que ajude a equipe a responder com contexto.
Planeje a operação completa.
Considere o uso do painel, as tarefas em segundo plano, o banco e os anexos. Escolha os recursos da VPS pensando no movimento da equipe e nos períodos de maior demanda.
RECURSOS PARA SUSTENTAR SEU ATENDIMENTO
Compare os planos para seu Chatwoot.
Compare 8 planos de 8 a 64 GB. Para Chatwoot em produção, adotamos a referência inicial de 8 GB de RAM, 4 vCPU e pelo menos 60 GB de SSD, conforme a página oficial de implantação. A seleção abaixo parte dessa orientação; ajuste os recursos ao uso da equipe e aos serviços instalados.
Valores mensais
Todos os nossos servidores estão localizados no Brasil
Economize 20% todos os mesesUse o cupom
VPS no carrinho para receber o desconto recorrentePara produção: comece a comparação pelos planos de 8 GB e 4 vCPU
VPS 8 GB — Xeon Gold
R$84,90/mês
Intel Xeon Gold 6138
- 4 vCPUs
- 8 GB de RAM
- 80 GB de SSD
- 1 Gbps de rede
- Acesso root completo
Ativação automática após o pagamento
VPS 10 GB — Xeon Gold
R$104,90/mês
Intel Xeon Gold 6138
- 5 vCPUs
- 10 GB de RAM
- 100 GB de SSD
- 1 Gbps de rede
- Acesso root completo
Ativação automática após o pagamento
VPS 12 GB — Xeon Gold
R$134,90/mês
Intel Xeon Gold 6138
- 6 vCPUs
- 12 GB de RAM
- 140 GB de SSD
- 1 Gbps de rede
- Acesso root completo
Ativação automática após o pagamento
VPS 16 GB — Xeon Gold
R$174,90/mês
Intel Xeon Gold 6138
- 8 vCPUs
- 16 GB de RAM
- 180 GB de SSD
- 1 Gbps de rede
- Acesso root completo
Ativação automática após o pagamento
VPS 24 GB — Xeon Gold
R$254,90/mês
Intel Xeon Gold 6138
- 12 vCPUs
- 24 GB de RAM
- 260 GB de SSD
- 1 Gbps de rede
- Acesso root completo
Ativação automática após o pagamento
VPS 32 GB — Xeon Gold
R$334,90/mês
Intel Xeon Gold 6138
- 16 vCPUs
- 32 GB de RAM
- 340 GB de SSD
- 1 Gbps de rede
- Acesso root completo
Ativação automática após o pagamento
VPS 48 GB — Xeon Gold
R$494,90/mês
Intel Xeon Gold 6138
- 24 vCPUs
- 48 GB de RAM
- 500 GB de SSD
- 1 Gbps de rede
- Acesso root completo
Ativação automática após o pagamento
VPS 64 GB — Xeon Gold
R$654,90/mês
Intel Xeon Gold 6138
- 32 vCPUs
- 64 GB de RAM
- 660 GB de SSD
- 1 Gbps de rede
- Acesso root completo
Ativação automática após o pagamento
DA PRIMEIRA MENSAGEM À CONTINUIDADEOrganize os canais.
Organize os canais.
Aproxime sua equipe.
O Chatwoot é uma plataforma de atendimento que você pode hospedar no próprio servidor. Na VPS, você configura os canais e prepara o ambiente onde a equipe vai trabalhar.
Encontrar minha configuração ↗Os canais do seu negócio
Comece pelo chat do site ou pelo e-mail e avalie outros canais disponíveis. Cada conexão precisa das suas contas, credenciais e configurações.
Uma conversa que continua
Defina a rotina de acompanhamento das solicitações e prepare a equipe para usar a caixa compartilhada. Teste como o atendimento passa de uma pessoa para outra.
Dados, anexos e operação
Prepare PostgreSQL, Redis e o armazenamento dos arquivos. Configure o endereço HTTPS e o envio de e-mails para completar o ambiente de atendimento.
DO PLANO AO SEU PRIMEIRO LOGIN
Seu próximo passo é simples.
Desenhe sua rotina
Liste os canais, a equipe e o volume esperado. Compare as edições do Chatwoot e escolha recursos de VPS compatíveis com a operação planejada.
Instale e configure
Siga o guia oficial de implantação, prepare os serviços e defina domínio e HTTPS. Configure o provedor de e-mail e o destino dos anexos.
Teste com a equipe
Faça um atendimento completo pelos canais escolhidos. Confira recebimento, resposta, anexos e notificações antes de iniciar a operação diária.
A entrega inclui a VPS com o sistema operacional escolhido. Você instala e administra o Chatwoot, configura os canais e cuida dos backups e atualizações. Licenças pagas, serviços de e-mail, mensagens, domínio e armazenamento externo são contratados separadamente.
ANTES DE PREPARAR SUA CENTRAL DE ATENDIMENTOVamos tirar
Vamos tirar
suas dúvidas?
Escolha sua VPS sabendo exatamente o que está contratando.
Conversar com a equipe ↗A VPS já vem com Chatwoot instalado e pronto para a equipe?
Você recebe a VPS com o Linux escolhido no pedido. A instalação do Chatwoot, a criação do ambiente de atendimento e a configuração dos canais são feitas por você. Esta oferta é de infraestrutura para hospedar o software; não inclui o serviço Chatwoot Cloud nem a administração da aplicação.
Qual plano devo considerar para Chatwoot em produção?
Para produção, adotamos a referência inicial de 8 GB de RAM, 4 vCPU e pelo menos 60 GB de SSD da página oficial de implantação. Os planos exibidos começam nessa faixa. Essa orientação não garante uma quantidade de atendentes ou conversas: avalie também os anexos, as tarefas em segundo plano e os serviços executados na mesma VPS.
Posso instalar Chatwoot com Docker na VPS Linux?
Sim. O Chatwoot publica um guia de produção com Docker Compose, PostgreSQL, Redis e processos da aplicação. Prepare os volumes persistentes, as credenciais e um proxy com HTTPS. Confira o Linux e as versões compatíveis com a edição escolhida; a VPS é entregue sem esses componentes configurados para o Chatwoot.
Quais canais posso reunir e o WhatsApp está incluído?
O Chatwoot oferece uma caixa compartilhada com chat do site, e-mail e integrações de canais como WhatsApp e redes sociais. A disponibilidade e a configuração dependem da edição e do provedor. Você conecta suas contas e cumpre os requisitos de cada canal. A VPS não inclui número, conta aprovada, mensagens pagas ou WhatsApp configurado.
Preciso configurar um serviço de e-mail?
Sim, prepare o envio de e-mails da instalação com um serviço SMTP adequado e as credenciais correspondentes. Configure também o canal de e-mail caso queira receber e responder atendimentos por ele. Teste notificações, remetentes e entrega. A contratação da VPS não inclui um provedor de e-mail nem garante entrega na caixa de entrada.
Qual é a diferença entre Community Edition e as edições pagas?
A Community Edition é gratuita para hospedar na sua infraestrutura. Os planos pagos do Chatwoot acrescentam recursos específicos; a Enterprise inclui, por exemplo, SSO e políticas de SLA. Captain AI e outras funções dependem do plano do software. Confira a comparação oficial antes de escolher. A mensalidade da VPS não inclui licença paga do Chatwoot.
Quantos atendentes e conversas cabem em cada VPS?
Não há uma quantidade garantida por plano. O consumo depende de atendentes simultâneos, mensagens, anexos, canais e tarefas em segundo plano. Meça o uso do ambiente e mantenha margem para picos e manutenção. O número de usuários permitido pela edição do software é diferente da capacidade de processamento da VPS.
O que precisa entrar no backup e quem faz as atualizações?
Você administra a instalação. Preserve o banco PostgreSQL, os arquivos enviados, as configurações e eventuais personalizações. Os anexos podem estar no armazenamento local ou em um serviço externo, conforme a configuração. Mantenha cópias fora da VPS e teste a recuperação. Antes de atualizar, confira as notas da versão e valide banco, canais e atendimento após a mudança.
Fontes e documentação
ELETRICHOST · VPS NO BRASILMais contexto para atender.
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